El presidente Abelardo De la Espriella ha utilizado sus redes sociales para instruir a la ministra de Salud, Ana María Vesga, y a la Nueva EPS, la entidad promotora de salud más grande del país, a resolver con celeridad cuatro casos médicos complejos de menores de edad que han cobrado notoriedad viral. Esta intervención directa del mandatario subraya una aproximación particular a la gestión de la crisis sanitaria nacional, que ha generado tanto expectativas como cuestionamientos sobre su impacto a largo plazo.
La movilización presidencial responde a la visibilidad que han adquirido las historias de estos niños en plataformas digitales. La ministra Vesga y la Nueva EPS han reaccionado con prontitud, en un contexto donde el sistema de salud colombiano afronta desafíos estructurales, acentuados por eventos recientes como el terremoto del 10 de agosto, que ha postergado la discusión de un plan de emergencia.
La estrategia presidencial ante la crisis de salud
Desde el inicio de su mandato, De la Espriella ha prometido abordar la crisis de salud con un plan de choque valorado en 10 billones de pesos, a ser implementado en los primeros 90 días de gobierno. Su presupuesto proyectado para 2027 contempla 2 billones adicionales para el sector. Sin embargo, en medio de la dilación de estas reformas estructurales, la estrategia comunicativa del presidente se ha centrado en rellenar el vacío informativo a través de interacciones directas en redes sociales, una táctica que busca control sobre la conversación pública.
Los casos específicos que han impulsado esta respuesta presidencial son:
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🔥 Lo más vendido en TemuToca para ver precios y ofertas →- Lucas Francesco (7 años): Padece una cardiopatía y requiere un trasplante de corazón. Su video solicitando ayuda se hizo viral, con la frase «Mi mamita lleva un año luchando contra la Nueva EPS». El presidente respondió: «No podemos permitir que un niño tenga que decir ‘yo no me quiero morir’ para que el sistema responda».
- Liam Santiago (8 años): Diagnosticado con distrofia muscular de Duchenne. Su madre solicitó ayuda en redes para acceder a un ensayo clínico en España. De la Espriella afirmó: «Bajo el Gobierno del Tigre no vamos a abandonar a ningún niño».
- Valeria Pérez Jaramillo: Necesita tratamiento contra el cáncer, cuya situación también se viralizó.
- Carla (3 años): Su madre ha denunciado más de un año de búsqueda infructuosa de atención para sus dificultades respiratorias y gástricas. El presidente manifestó: «Carla, escuché tu voz a través de tu valiente mamá».
Reacciones y debates sobre la intervención presidencial
Expertos en salud y exfuncionarios han analizado esta inédita forma de proceder. Alejandro Gaviria, exministro de Salud, observa un patrón tradicional de pacientes recurriendo a las redes para visibilizar sus casos, pero califica de «novedoso y extraño» que sea el propio jefe de Estado quien, públicamente y a través de estas plataformas, exija a sus subordinados la atención de casos individuales.
Gaviria advierte sobre el riesgo de que esta práctica se convierta en una estrategia sistemática de manejo de imagen, lo que podría generar una «discusión bioética muy difícil». Argumenta que privilegiar la atención de casos «visibles» sobre los «no visibles» genera inequidad, dado que el sistema de salud debe garantizar atención a todos los pacientes. Pacientes en regiones rurales o sin acceso a medios masivos corren el riesgo de quedar excluidos de esta «sensibilidad» presidencial.
La narrativa presidencial también se contrapone con la gestión anterior. La Administración de Gustavo Petro enfrentó críticas por la muerte de Kevin, un niño con hemofilia cuya familia denunció falta de suministro de medicamentos por parte de la Nueva EPS. La Presidencia actual, a través de su vocero Miller Soto, ha reiterado: «Bajo el Gobierno del Tigre no vamos a abandonar a ningún niño», lo que sugiere una redefinición del compromiso estatal en materia de salud infantil.
Contexto socioeconómico y desafíos del sistema de salud colombiano
Colombia, un país con profundas brechas socioeconómicas, especialmente entre sus centros urbanos y las zonas rurales o periféricas, enfrenta un sistema de salud que, a pesar de su cobertura, lucha con problemas de acceso, oportunidad y calidad. La Nueva EPS, aunque es la de mayor número de afiliados, ha estado bajo intervención gubernamental y su sostenibilidad es un tema recurrente en el debate público. La crisis del sistema no solo se manifiesta en la falta de tratamientos para enfermedades crónicas, sino también en el riesgo vital de miles de personas que no reciben atención oportuna. La concentración de servicios especializados en las grandes ciudades, y la capacidad de pago o de influencia para acceder a ellos, perpetúa las disparidades. El suroccidente del país, por ejemplo, con ciudades como Cali o Popayán, a menudo sufre de la centralización de decisiones y recursos, haciendo que las comunidades más apartadas tengan que emprender verdaderas odiseas para recibir servicios básicos de salud.
Augusto Galán, otro exministro de Salud y director de Así Vamos en Salud, coincide en que no considera esta la «vía adecuada» para abordar la crisis. Aunque reconoce que podría interpretarse como un «gesto simbólico» del presidente para mostrar un viraje, teme que genere «expectativas contraproducentes» y profundice las inequidades. Galán destaca que, más allá de los cuatro casos virales, 98.000 personas en el país están en riesgo vital por falta de atención, y otras 700.000 padecen enfermedades crónicas sin tratamientos adecuados.
Si bien los tiempos de las redes sociales son inmediatos, las políticas públicas requieren procesos más complejos. El presidente De la Espriella ha demostrado habilidad para controlar narrativas en línea. Sin embargo, Galán advierte que la crisis subyacente, especialmente en una entidad tan crítica como la Nueva EPS, si no se ataja con soluciones estructurales, puede arrollar cualquier narrativa positiva. El futuro de la entidad, y con ella, el de millones de afiliados, reposa en manos de su interventor, Roberto Solano, más que en la visibilidad de los casos individuales en redes sociales.
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