Durante la edición 32.º del Congreso Nacional de Hotelería en Bucaramanga, la Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) solicitó al Gobierno nacional acciones puntuales para contrarrestar la informalidad y garantizar un terreno equilibrado entre todos los prestadores de hospedaje en el país.

José Andrés Duarte, presidente del gremio, expuso una iniciativa institucional orientada a emparejar las exigencias legales entre los negocios formales y quienes prestan servicios al margen de la normativa. Según el directivo, esta nivelación resulta indispensable para mejorar métricas como el empleo, la facturación y la tasa de ocupación.

Actualización del Registro Nacional de Turismo

El núcleo de la solicitud gremial radica en robustecer los canales de formalización y modernizar el Registro Nacional de Turismo (RNT). Cotelco subrayó que la irregularidad se manifiesta cuando se comercializa hospedaje omitiendo requisitos de ley, especialmente la inscripción y vigencia del RNT en las modalidades donde resulta obligatorio.

Duarte puntualizó que la meta no consiste en vetar las plataformas digitales, las viviendas turísticas o los apartamentos de alquiler, los cuales funcionan legítimamente si se acogen a las reglas correspondientes. La intención se enfoca en que todos los actores asuman compromisos equivalentes:

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“Este sector quiere competir, no quiere, por supuesto, y nunca lo ha dicho, prohibir a nadie, bienvenidas todas las tipologías, cumpliendo las normas que ya existen”, afirmó.

Para estructurar esta hoja de ruta entregada al Ejecutivo, el gremio contó con el respaldo del vicepresidente de la República, José Manuel Restrepo.

Estrategia de inversión y encadenamiento productivo

El plan formulado por Cotelco va más allá del control normativo y plantea dinamizar la industria mediante diversas directrices:

  • Fomentar la remodelación de plantas físicas y atraer nuevo capital privado.
  • Incentivar inversiones en zonas afectadas mediante esquemas como obras por impuestos.
  • Captar viajeros internacionales con alto poder adquisitivo e impulsar estadías prolongadas.
  • Fortalecer segmentos como salud, naturaleza, gastronomía, eventos, congresos y patrimonio cultural.
  • Garantizar condiciones de seguridad en las diferentes regiones para respaldar el flujo de visitantes.

El dirigente gremial enfatizó que la hotelería mantiene articulación directa con aproximadamente 30 sectores productivos, factor que amplifica su impacto económico regional.

Impacto del sismo y llamado a viajar al Eje Cafetero

En el marco del encuentro gremial, Duarte reportó que el terremoto ocurrido el 10 de agosto provocó afectaciones severas en el flujo de visitantes. Estimaciones preliminares de la entidad señalan que, únicamente en el lapso comprendido entre el 10 y el 21 de agosto de 2026, el desbalance económico osciló entre $100.000 millones y $120.000 millones a causa de cancelaciones en las reservas.

Estas bajas repercutieron en los ingresos y la ocupación del Eje Cafetero, tendencia que también reflejó la Encuesta Mensual de Alojamiento elaborada por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE). No obstante, Duarte remarcó que la mayoría de los recintos hoteleros continúa operativa, con conectividad y servicios listos para la temporada de fin de año, por lo que exhortó a los turistas colombianos a visitar dicha zona para apalancar su reactivación.

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