SURA moviliza 3.015 expertos para enfrentar impacto de sismo en el país

Medellín, Colombia – En respuesta a las consecuencias del sismo que afectó diversas regiones del país, el Grupo SURA ha activado un robusto plan de contingencia, movilizando a 3.015 expertos y empleados. La iniciativa busca garantizar la continuidad de los servicios esenciales, atender las necesidades inmediatas y acompañar los procesos de recuperación en las zonas impactadas.

La compañía ha priorizado la atención de más de dos millones de asegurados de Seguros SURA, ARL SURA y EPS SURA. Este despliegue masivo subraya la magnitud del evento y la necesidad de una respuesta coordinada que abarque desde la asistencia médica hasta el soporte técnico para la evaluación de daños.

Estrategia Integral de Atención: Detalles del Despliegue

El plan de SURA se estructura en varias líneas de acción, demostrando un enfoque multidimensional frente a la emergencia. La empresa ha articulado su operación con una red de prestadores y aliados, reforzando la presencia en el territorio con personal especializado.

Recursos Humanos y Especialización

El contingente de 3.015 personas se divide en dos grandes grupos:

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162 expertos e ingenieros especializados: Dedicados a la evaluación de riesgos en las zonas afectadas, estos profesionales son cruciales para determinar la magnitud de los daños en infraestructuras y propiedades.
2.853 empleados: Este equipo diverso se encarga de resolver solicitudes, brindar orientación y gestionar casos relacionados con la emergencia. Incluyen brigadas de salud y equipos especializados en reclamaciones, vitales para el soporte directo a los afectados.

Foco en Salud Mental y Asistencia Médica

La emergencia ha puesto en relieve la importancia de la atención médica y el soporte psicosocial. SURA ha implementado medidas específicas en este ámbito:

Coordinación de la red de salud: Se trabaja en la optimización de la capacidad de respuesta de su extensa red para atender las necesidades derivadas del sismo, prestando especial atención a pacientes críticos y poblaciones vulnerables.
Ampliación de la línea de orientación en salud mental: Conscientes del impacto psicológico de un evento de esta naturaleza, la compañía ha fortalecido sus canales de apoyo psicosocial, ofreciendo recursos a quienes experimentan trauma o estrés.

Adicionalmente, SURA ha extendido estas medidas de apoyo a sus propios empleados y sus familias residentes en las zonas impactadas, garantizando canales de atención, soporte psicosocial y seguimiento a los casos de afectaciones en viviendas.

Alianzas Estratégicas y Voluntariado para la Recuperación

La Fundación SURA lidera una estrategia de apoyo comunitario en colaboración con organizaciones clave del país. Este enfoque colaborativo es fundamental para amplificar el impacto de las ayudas y canalizar la solidaridad ciudadana.

Colaboradores y Objetivos

La Fundación SURA trabaja de la mano con:

Presentes Corporación
ABACO
Cruz Roja
Proantioquia

El objetivo principal es canalizar ayudas y orientar a empleados y ciudadanos sobre mecanismos de solidaridad. Estas acciones incluyen iniciativas dirigidas específicamente a hospitales, centros educativos, viviendas de familias afectadas y organizaciones sociales y culturales, buscando una reconstrucción integral.

SURA también está implementando labores de apoyo técnico y programas de voluntariado corporativo, movilizando a sus colaboradores en tareas de asistencia directa. La compañía ha reiterado su compromiso de mantener sus capacidades humanas, técnicas, operativas y sociales disponibles durante todas las etapas de la emergencia: atención inicial, recuperación y reconstrucción a largo plazo.

Contexto del Sismo y la Resiliencia Nacional

El sismo que sacudió el país, con epicentro en la región central, ha generado preocupación sobre la infraestructura y la capacidad de respuesta ante desastres naturales. Colombia, geográficamente ubicada en una zona de alta actividad sísmica, ha implementado a lo largo de los años diversas normativas y planes de gestión del riesgo, aunque cada evento pone a prueba la resiliencia de las comunidades y la eficacia de las entidades públicas y privadas. Este tipo de eventos subrayan la importancia de la preparación y la inversión en sistemas de respuesta que puedan mitigar el impacto en la población y la economía. La movilización de empresas como SURA complementa los esfuerzos gubernamentales, siendo un factor crítico en la recuperación temprana y la reconstrucción del tejido social y productivo.